Lowongan yang sedang dibuka.
Information Technology · Head Office (Pekalongan) · contract
Rp3.400.000 - Rp5.000.000
Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), dan jaringan. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan komputer, laptop, printer, serta perangkat IT lainnya. Menangani troubleshooting dan menyelesaikan masalah teknis yang dilaporkan pengguna. Membantu pengelolaan akun pengguna, email perusahaan, dan hak akses sistem. Melakukan pengecekan rutin terhadap kondisi perangkat dan jaringan perusahaan. Mendokumentasikan permasalahan serta solusi yang telah dilakukan. Berkoordinasi dengan tim IT atau vendor jika terdapat masalah yang memerlukan penanganan lebih lanjut. Memberikan edukasi dasar kepada pengguna terkait penggunaan sistem dan perangkat IT.
Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau jurusan terkait. Fresh graduate dipersilakan melamar. Memahami dasar-dasar jaringan komputer (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, LAN). Memahami instalasi dan troubleshooting sistem operasi Windows. Memahami instalasi software perkantoran dan aplikasi umum. Memiliki pengetahuan dasar mengenai hardware komputer dan printer. Mampu melakukan troubleshooting secara sistematis. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pengguna.